IHR SERVICEPARTNER FÜR PANASONIC

Unsere Servicebereiche

 

Über uns

Das Panasonic Service-Center Düsseldorf führt Ihre Reparaturen innerhalb der Garantiezeit kompetent durch. Auch nach Ablauf der Garantie führen wir Reparaturen an Ihren Geräten kostenpflichtig aus.

Jedem Panasonic Produkt liegt eine spezielle Garantiekarte bei, in der die Garantie-bedingungen in 13 Sprachen aufgeführt sind. Sollten Sie als Panasonic-Kunde innerhalb der Garantiezeit einen Mangel an einem Gerät feststellen, erhalten Sie bei uns eine kostenlose Reparatur – vorausgesetzt Sie haben eine gültige Garantiekarte, können einen Kaufbeleg vorweisen und machen den Mangel innerhalb der Garantiezeit geltend.

Panasonic Deutschland bietet seinen Kunden in den Bereichen Unterhaltungs-, Haushalts- und Mobil-Elektronik eine 24-monatige kostenlose Herstellergarantie. Die detaillierten Bedingungen für Deutschland finden Sie hier

Sie wünschen einen “Vor-Ort-Einsatz unseres Kundendienstes für Ihr defektes Panasonic TV Gerät?

Sollte Ihr TV-Gerät Streifen oder Balken im Bild haben, benötigen wir mindestens ein Foto auf dem der Fehler und die gesamte Bildfläche des TV-Gerätes sichtbar ist. Dies erleichtert uns im vorhinein die Fehlerlokisierung und die Ersatzteilbeschaffung.

Bitte beachten Sie, dass im Falle der Nichtausführung der Reparatur eine Prüf- und Verwaltungspauschale in Höhe von 100,– Euro inkl. MwSt anfällt.

Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Auch nach Ablauf der Garantiezeit sind wir Ihr Service-Center für Produkte aus dem Haus Panasonic.

Unseren technischen Fachkräften steht zur qualitätsgerechten Ausführung von Service- und Reparaturarbeiten ein umfangreicher Fundus an Messtechnik, herstellerbezogenen Reparaturhilfen und Auskunftssystemen zur Verfügung.

Wir verstehen uns ganz im Dienste unserer Kunden und garantieren für einen perfekten Service.

Kunststoff, Kupfer, Stahl, Glas und Edelmetalle … elektronische Produkte bergen viele wertvolle Ressourcen, die dem Materialkreislauf unbedingt wieder zugeführt werden sollten. Zudem finden sich in manchem Bauteil Schadstoffe, die entsorgt werden müssen. Umso wichtiger ist ein verantwortungsbewusster Umgang mit Altgeräten und ausgetauschten Bauteilen. Dieser ist gesetzlich geregelt.

Unser Handeln geht jedoch weit über diese gesetzlichen Bestimmung hinaus. Bis zu seinem 100-jährigen Bestehen im Jahr 2018 möchte Panasonic zum weltweit führenden Unternehmen für grüne Innovationen in der Elektronikindustrie werden.

Wir helfen dabei mit.